|
|
|
| |
|
REGULAMIN
1. Właścicielem sklepu elsoft.pl (elsoft.com.pl) jest firma elSoft Joanna Kubacz, ul. Zamiany 8/40, 02-786 Warszawa zwany dalej sprzedającym.
2. Kupującym może być osoba fizyczna pełnoletnia lub osoba prawna.
3. Oferta przedstawiona na stronach elsoft.pl obowiązuje jedynie dla odbiorców z terytorium Polski.
4. Warunkiem realizacji złożonego zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia, a w szczególności podanie numeru telefonu stacjonarnego lub komórkowego oraz adresu e-mail umożliwiających potwierdzenie oraz ewentualną weryfikację zamówienia. Zamówienia złożone bez podania tych danych będą traktowane jako nieważne.
5. Sprzedający zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia.
6. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez siedem dni w tygodniu. Zamówienia są realizowane w godzinach pracy działu handlowego - w dni powszednie w godzinach 9.00- 17.00.
7. Wszystkie ceny w sklepie wyrażone są w EURO i nie zawierają podatku VAT. Kwota zakupów jest przeliczana wg kursu sprzedaży ogłaszanego przez NBP na dzień przyjęcia zamówienia do realizacji. Na tym etapie doliczany jest również podatek VAT (wg obowiązujących stawek).
8. Towary są dostarczane pod wskazany adres za pośrednictwem przesyłki kurierskiej na koszt odbiorcy lub za pośrednictwem Poczty Polskiej na koszt Sprzedającego.
9. Zapłata za towar może nastąpić w formie przedpłaty w postaci przelewu bankowego na konto firmy elSoft, przekazu pocztowego, lub podczas odbioru towaru (tylko w przypadku dostarczenia przesyłki przez firmę kurierską Pocztex).
10. W przypadku zapłaty przy odbiorze towaru doliczana jest opłata za w/w usługę tj. 2% wartości towaru.
11. Podczas odbioru towaru, Kupujący jest obowiązany do sprawdzenia stanu przesyłki i jeśli jej stan sugeruje wcześniejsze otwarcie lub zniszczenie zawartości. Reklamacje dotyczące uszkodzeń podczas transportu będą rozpatrywane jedynie w przypadku przedstawienia protokołu uszkodzenia podpisanego przez kuriera
12. Każde oprogramowanie dostępne w postaci downloadu (wersja elektroniczna otrzymana od producenta) jest zapisywana na płytach CD-RW i dostarczana do Kupującego na koszt Sprzedającego.
13. Firma elSoft zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży lub zmiany ich cen.
14. Zamówienia w sklepie można składać na stronach internetowych firmy korzystając ze skryptów obsługi sprzedaży, listem e-mail wysłanym na adres sklep@elsoft.pl, faksem lub telefonicznie. W przypadku zamówień telefonicznych doliczana jest opłata za w/w usługę tj. 2% wartości.
15. Zawartość Sklepu Internetowego oraz wszystkich pozostałych stron w domenie elsoft.pl zawierających spisy oferowanych towarów nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a zatem złożone przez klienta zamówienie nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy. Klient wypełniając formularz zamówienia lub wysyłając list e-mail zawierający zamówienie składa firmie elSoft. ofertę kupna określonego towaru.
16. Do każdej przesyłki dołączane jest potwierdzenie kupna (faktura VAT) w przypadku, gdy zamawiający jest płatnikiem VAT prosimy o uprzednie wypełnienie formularza upoważnienia do wystawienia faktury VAT bez podpisu odbiorcy dostępnego na stronie sklepu.
17. Standardowy termin realizacji zamówienia wynosi do 21 dni roboczych od chwili otrzymania przez nas potwierdzenia chęci realizacji zamówienia .
18. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia lub zmiany cen nasz Handlowiec niezwłocznie skontaktuje się z Państwem.
19. Wszelkie dane osobowe uzyskane w trakcie działalności sklepu są poufne w żadnym wypadku ani w żadnej formie nie będą ujawniane innym osobom ani innym podmiotom zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania
20. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy kontaktować się z działem handlowym elsoft@elsoft.pl
21. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
22. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.
| |
|
|
